Informativa sulla privacy
Vicini è un servizio di mutuo-aiuto tra vicini di casa. Per farlo funzionare trattiamo alcuni tuoi dati personali. Qui ti spieghiamo quali, perché e soprattutto quali diritti hai — compreso quello di cancellare tutto in autonomia. Usiamo un linguaggio semplice apposta.
1. Chi tratta i tuoi dati (titolare)
Il titolare del trattamento è [NOME DEL TITOLARE / ASSOCIAZIONE], con sede in [indirizzo], contattabile all'indirizzo [email di contatto].
2. Quali dati trattiamo
- Dati del profilo: nome (anche di fantasia), email, ed eventualmente un numero di telefono e una breve descrizione, se decidi di inserirli.
- Zona in cui abiti: una posizione indicativa, usata per calcolare la distanza a piedi dagli altri vicini.
- Annunci di aiuto che offri o che cerchi (categoria, testo, urgenza).
- Banca del tempo: le ore di aiuto scambiate.
- Dati tecnici minimi: un cookie di sessione (vedi la pagina Cookie).
Non chiediamo e non trattiamo dati non necessari a farti aiutare da un vicino.
3. Perché li trattiamo e con quale base giuridica
- Per erogare il servizio (metterti in contatto con i vicini): esecuzione del servizio che ci hai chiesto di usare.
- Per mostrare la tua zona e i tuoi annunci agli altri: sulla base del tuo consenso, che dai iscrivendoti e pubblicando un annuncio.
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità né per profilazione.
4. La tua posizione è sempre approssimata
Le coordinate esatte di dove abiti non lasciano mai il nostro server. Agli altri vicini mostriamo una posizione arrotondata (una griglia di circa 100 metri): indica la zona, non la porta di casa. Sulla mappa vedi soltanto la distanza in minuti a piedi.
5. Chi può vedere cosa
- Vedi (e ti vedono) solo i vicini entro 20 minuti a piedi. Chi è più lontano non compare e non ti vede.
- Il tuo numero di telefono non è mai mostrato in elenco: viene rivelato a un vicino soltanto quando lui sceglie esplicitamente di contattarti, e solo se sei nel suo raggio.
6. Cookie
Usiamo solo un cookie tecnico di sessione, indispensabile per tenerti collegato. Nessun cookie di profilazione o di terze parti. Tutti i dettagli nella pagina Cookie.
7. La mappa e OpenStreetMap
Le mappe sono fornite da OpenStreetMap. Quando la mappa si carica, il tuo indirizzo IP raggiunge i loro server (necessario per mostrare le immagini della mappa). Non inviamo loro nessun altro tuo dato.
8. Con chi condividiamo i dati
Con nessuno a fini commerciali: non vendiamo né cediamo i tuoi dati. Restano tra te e i vicini del tuo raggio, secondo le regole sopra.
9. Per quanto tempo li conserviamo
Finché il tuo profilo è attivo. Quando lo cancelli, i dati vengono eliminati (vedi sotto). Non teniamo copie oltre il necessario.
10. I tuoi diritti (GDPR)
Puoi in qualsiasi momento:
- accedere ai tuoi dati e ottenerne una copia;
- correggerli se sono sbagliati;
- cancellarli (vedi la sezione dedicata qui sotto);
- opporti al trattamento o limitarlo;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitarli scrivici a [email di contatto].
11. Come cancellare i tuoi dati (diritto all'oblio)
Sei sempre libero di andartene, senza chiedere permesso a nessuno e senza attese.
- Entra nel tuo profilo.
- In fondo alla pagina, nella sezione «Il tuo profilo», premi «Cancella il mio profilo».
- Conferma. Fatto.
Con la cancellazione vengono eliminati subito e in modo definitivo:
- il tuo profilo (nome, email, telefono, zona, descrizione);
- tutti i tuoi annunci;
- le tue voci nella banca del tempo.
L'operazione non è reversibile: una volta cancellati, i dati non si possono recuperare. Se preferisci, puoi anche chiederci di farlo noi scrivendo a [email di contatto].
12. Modifiche a questa informativa
Se cambieremo qualcosa, aggiorneremo questa pagina e la data in alto. Le modifiche importanti te le segnaleremo.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla privacy: [email di contatto].